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陈兴屹:我与“东方三甲”这些年

作者:东方医院管理员 发表于:2016/12/14 13:53:52115人阅读

    1997年从南通医学院临床医学系毕业的陈兴屹进入东方医院,从事泌尿外科工作,这可谓是专业对路了。2008年,医院开始筹备申请三甲医院事宜,陈兴屹借调到刚成立的三甲办,负责外科质量管理部分,就此开始了他与东方“三甲”之路的不解之缘。

    其实早在2003年,医院开始申请ISO9001、14001管理评审时,陈兴屹就已经作为科室安排的内审员参加培训。从那时起,他开始接触质量管理。“通过参加内审培训,我对质量管理体系建设有了整体认识,在其后的几年中,我不断的接触这个条线的工作,当2006年我院通过ISO认证和三次复审后,使我觉得这项工作真的挺有意思,其中的管理门道也是丰富多彩的。”陈兴屹开心的说,“正是这一时期的锻炼,培养了我对质量管理的大局观和整体观,为我以后从事三甲工作起到很大作用,也使我看到这项工作的别有洞天。”

    2012年,结束了上海卫计委挂职后的陈兴屹,回到东方医院开始担任医务部副主任,正式从临床转型到管理岗位。“从临床转到管理,工作方式也要从以前的局部思维扩展到整体思维,由专业角度转变为大局角度来看问题和解决问题;医务部工作相对临床比较杂,但又和临床关系非常紧密,正所谓万变不离其宗,管理也像给人看病一样,就拿医院三甲评审检查最常用的全面质量管理体系PDCA来说,体系中计划、执行、检查和处理的过程其实就是一个临床上给病人确定诊疗方案、实施治疗、评估治疗效果,然后在评估基础上来确定治疗方法的改进或推过应用。”

    正是通过医务部的工作历练,使陈兴屹对大型医疗质量评审督察工作积累了一手经验,所有的实践和经验都对三甲工作的开展奠定了基础。今年,医院向国家卫生计生委提出接受国家评审评价调研的申请,这对东方来说不仅是一个检验更是一个展示,也是一个迈向更高发展层面的契机。自2010年东方医院从二甲实现质的飞跃,直接晋升为三甲以来,全院职工都是卯足干劲,力争进入全国百强医院。陈兴屹作为这次国家卫计委三甲复评审工作组的主要成员,亲身投入、经历和感受到了这次非同一般的三甲评审,“这次评审可以对医院的整体发展起到很大的推动作用,借此平台医院在医教研三方面均获得飞速发展,通过这次复评审也是对我院2010年晋升三甲后的再认可;三甲评审期间对医院整体质量改进也有巨大的推动作用,可使医院的质量管理水平上一个台阶,三甲后医院快速发展,多院区管理、大量引进人才地域文化差异造成医疗质量参差不齐,医院复评审可以进一步统一标准、规范医疗质量、强化医疗安全。”说到三甲的事情,陈兴屹兴奋的向我们侃侃而谈。

    东方的三甲之路,不但对医院起着举重若轻的作用,对每一个东方人来说都是一次蜕变,这对见证并亲历东方三甲过程的陈兴屹来说更是如此。陈兴屹说,“亲身经历了东方由二甲到三甲的过程,对我来说也是一个提高和完善,就好像自己也经历了一场由‘二甲’到‘三甲’的转变,在工作的同时也实现了自我的发展。”。

    三甲后的东方还将在她的后三甲之路上继续前行,三甲只是一个开始,“上海三甲医院第一方阵、中国百强医院”这一路的沟沟坎坎都要东方人迈,但是沟坎中也有别样的风景,“在东方的后三甲之路上我还将继续同行,因为这条道路的确很精彩。”陈兴屹说。